La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se emite en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y describe cómo AR Trade Solutions SAS recoge, trata y protege los datos personales de sus titulares.

1. Identificación del responsable

• Razón social: AR Trade Solutions SAS
• NIT: 901.962.311-1
• Dirección: CLL 13 # 98-10 of 701, Cali, Colombia
• Teléfono: PBX 6023959565
• Correo: info@ar-trade.com

2. Marco legal

Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 (por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para:

• Atender consultas y solicitudes de contacto comercial.
• Gestionar relaciones con marcas, clientes y proveedores.
• Enviar información institucional y comercial sobre nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Datos tratados

Tratamos datos de identificación y contacto (nombre, cargo, empresa, correo y teléfono) proporcionados voluntariamente por el titular. No tratamos datos sensibles ni de menores, salvo autorización expresa y justificada.

5. Autorización

La recolección y tratamiento se realizan con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, de acuerdo con los artículos 9 y 10 de la Ley 1581 de 2012. El titular puede revocar su autorización en cualquier momento.

6. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales tratados por el responsable.
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Informarse sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Deberes del responsable

AR Trade Solutions SAS se compromete a garantizar los derechos del titular, conservar la información bajo estrictas condiciones de seguridad, rectificar oportunamente los datos cuando sean incorrectos y tramitar las consultas y reclamos en los plazos legales.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y lo dispuesto en las normas aplicables, tras lo cual se suprimen o anonimizan.

10. Transferencia y transmisión

No transferimos ni cedemos sus datos a terceros sin autorización, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales, bajo las condiciones de seguridad establecidas.

11. Consultas y reclamos

Para consultas, reclamos o ejercicio de sus derechos, contáctenos a info@ar-trade.com o a CLL 13 # 98-10 of 701, Cali, Colombia. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

12. Vigencia y cambios

Esta política podrá actualizarse para cumplir cambios normativos u operativos. La versión vigente será la publicada en este sitio, junto con su fecha de última actualización.